​​​​​​Интернет-магазин kubota-parts.com.ua стремится обеспечить своих клиентов только качественными запчастями для японских минитракторов. Если приобретённый товар вам не подошёл, вы можете воспользоваться правом на возврат или обмен.

Условия возврата:

  • Запчасть можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.

  • Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов установки или эксплуатации.

  • Покупатель оплачивает расходы на обратную доставку, если возврат не связан с ошибкой магазина.

Условия обмена:

  • Обмен возможен при наличии аналогичной детали на складе.

  • Если нужная запчасть отсутствует, возможен возврат денежных средств или замена на другой товар с доплатой/возвратом разницы.

  • В случае ошибки со стороны магазина (неверная деталь, заводской брак) доставка обменного товара осуществляется за наш счёт.

Как оформить возврат или обмен?

  1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону или через e-mail.

  2. Уточните детали возврата и получите инструкции.

  3. Отправьте товар обратно с сохранением целостности упаковки.

  4. После проверки мы вернём деньги или отправим замену в кратчайшие сроки.